Handelsbetingelser

Brug af cookies
Ifølge ny lov med virkning fra den 14.12.2011 er det et krav, at en kunde på en hjemmeside er bekendt med hjemmesidens brug af cookies. Denne hjemmeside gør brug af cookies forskellige steder.
cookies I indkøbskurven
Alle varer, som du lægger i indkøbskurven gemmes i en cookie på dit udstyr. På den måde kan du altid vende tilbage til vores side, og fortsætte indkøb. Når du gennemfører en ordre, slettes Indkøbskurven, og dermed også dine cookies for denne.
cookies i din konto
Når du logger ind på din konto, lægges login i en cookie. Når du forlader hjemmesiden gemmes din login i en cookie. Det er derfor vigtigt, at du altid logger af din konto, før du forlader siden. Alle data, der gemmes i en cookie, er kun for at kunne gøre din brug af hjemmesiden nemmere. Det er kun hjemmesiden, der læser indholdet af cookien, og således er der ikke mennesker, der kan læse eller udtrække data fra cookien.

Ordre modtagelse
Alle ordrer bekræftes pr. e-mail. Alle vareforsendelser bekræftes pr. e-mail. Vær derfor omhyggelig med at oplyse korrekt e-mail adresse.

Personlige oplysninger
De personlige oplysninger, du indtaster i forbindelse med bestilling, benyttes kun til ordrebehandling, og vil ikke blive videregivet til andre.

Forsendelse
Alle varer bliver sendt med Post Danmark. Vi tilstræber, at varerne bliver afsendt samme dag, som bestillingen kommer ind. Varerne vil derfor i reglen ankomme hos dig efter 1-3 dage. I højsæsonen (januar-maj) kan leveringstiden dog i meget travle perioder være noget længere.

Vi forsender kun til Danmark, Norge & Sverige, dog ikke til Grønland og Færøerne

Pakning & emballage
Der gøres opmærksom på at produkter fra Danafrø er pakket i lynlås poser.

 

Salgsbetingelser
Køb hos Danafrø

Der er ikke indgået en bindende købeaftale med Danafrø, før De har modtaget en ordrebekræftelse fra Danafrø.

Der tages forbehold for prisfejl mv. som følge af valutaændringer, krig, terror, naturkatastrofer, atomangreb, force majeure, leveringssvigt, afgiftsændringer, udsolgte varer og trykfejl.

Der tages forbehold for udsolgte varer og udskudt leveringstid hos Danafrø's grossister.

Danafrø gør SÆRLIGT OPMÆRKSOM på, at med mindre andet er nævnt, så medfølger Så & plante vejledningerne ikke, så & plante vejledning er tilgængelig via produktets side på www.danafroe.dk.

 

Fortrydelsesret
Der er 14 dages returret på alle varer fra Danafrø, regnet fra den dag varen modtages. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i den samme stand og mængde som ved modtagelsen, dette betyder bl.a. at forseglet frøposer ikke må være åbnet. Når frøene er modtaget og godkendt, refunderes købsprisen til din konto inden for få dage. Du bærer selv omkostningerne til returnering af varer, når du har fortrudt købet.

Reklamation
Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af frøposerne og skal meddeles Danafrø indenfor 14 dage. Frøene kan efterfølgende returneres for ombytning eller efter aftale evt. krediteres.

Danafrø kan ikke garantere at alle frøene spirer, da frøene skal sås under de rette betingelser, Vand, varme, lys- og jordforhold etc. spiller væsentlig ind i spiringsprocessen. Såfremt, der er frøsorter som ikke spirer eller at spiringsgraden væsentligt er nedsat, venligst kontakt info@danafrø.dk - vi vil meget gerne have en tilbagemelding.

Reklamation og varereturnering
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:

Danafrø
Fiskervej 6
7700 Thisted 

Telefon: 6170-0974



Returnering af frøposer foregår også til denne adresse - bemærk, at vi ikke modtager forsendelser sendt pr. efterkrav. Det er ikke et krav men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken - eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, ordre-, fakturanummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.

Refusion
I tilfælde af returnerede frøposer eller forudbetalte frøposer som afbestilles før afsendelse, skal der ske en refusion af købesummen. Refusion kan enten ved tilbagebetaling via dankort/kreditkort eller ved bankoverførsel. Ved bankoverførsel har Vi brug for bankoplysninger såsom registreringsnummer og kontonummer. Disse oplysninger er ikke følsomme, og kan uden videre oplyses pr. e-mail eller anden traditionel korrespondanceform.

Betaling

Alle vore priser er inklusive moms.
Du kan betale på tre måder. Med betalingskort, Paypal eller ved forudindbetaling til vores Bank konto.
Ved forudindbetaling til vores bank konto skal du efter bestilling overføre betaling til vores konto 9083 0002338335 i Sparekassen Thy. For at lette ekspeditionen bedes du også angive dit ordrenummer i indbetaling.



Betalingsomkostning - der tillægges ikke ekstra omkostninger for anvendelse af kreditkort.
På udenlandske udstedte kreditkort tillægges 2,45 % af omsætningen incl. moms, min 1,95 per transaktion. .

Bankoverførelse er Gratis.

Ved valg af bankoverførelse - ordrer som ikke betales inden 5 hverdage, vil automatisk blive slettet.

 

Paypal indtl 1 januar 2018 har vi har valgt at lægge betalingsomkostningerne oveni betaling med betalingkort via Paypal pga. administrative udgifter. Pris: 2,94 DKK + 3,4% på hver transaction.


Anden information
En del frø er giftige og må derfor ikke indtages, og det tilrådes at frøene opbevares utilgængeligt for børn.

Der tages forbehold for udsolgte varer fra vor leverandører.
Der tages forbehold for trykfejl og prisændringer.

 

                           

Kontakt Danafrø

Lukket i Julen 2017. Indtil 03 Jan 2018

Tlf: 6170-0974 Mellem 10-14,

 

Template Design © Webdesignstudio | Danafrø © All rights reserved. | Danafrø - Fiskervej 6 - 7700 Thisted - CVR. 34167788.
 x 
Indkøbskurven er tom