• Undersøg om ordrebekræftelsen er kommet i din spam mappe.
• Er du i tvivl om du har oplyst korrekt mail adresse, eventuelt ved tastefejl, eller autoudfyld, kontakt os, og vi vil rette fejlen.

• Din faktura er blevet afsendt til den mail adresse du kar oplyst ved købet, undersøg om din faktura er kommet i din spam mappe.

• Er du i tvivl om du har oplyst korrekt mail adresse, eventuelt ved tastefejl, eller autoudfyld, kontakt os, og vi vil rette fejlen.

      Alt afhængig af hvilken forsendelse du har valgt.

• Med Post Nord tager det op til 5 hverdage, Din bestilling er pakket i boblekuvert, og vil bliver leveret ved almindelig postomdeling, i din postkasse, på din adresse.
• NB: Post Nord omdeler breve hver 4 hverdag i lokalområdet, din bestilling kan have kommet for sent til at komme med første omdeling, men er højst sandsynlig med ved næste omdeling, derfor 8-9 hverdage.

• Med DAO kan du forvente at din bestilling er klar til afhentning i den nærmeste DAO pakkeshop af hvor du bor inden for 2-4 hverdage. Du kan følge din forsendelse via det Track & trace du har modtaget i din mail, og på sms, på den mail og det mobil nummer du har opgivet ved købet.